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Processus de réservation par un utilisateur

Dans Hector, il est possible de gérer les prêts, ainsi que de permettre à des utilisateurs, des employés, des clients ou même des étudiants d’effectuer des réservations.

Voici un article qui vous présente comment effectuer une demande de réservation dans Hector.

Étape 1 – Sélectionnez le magasin de prêts

Une fois connecté à Hector, sélectionnez le magasin / emplacement à partir duquel vous souhaitez effectuer une réservation. Vous allez ensuite être redirigés à l’intérieur du système de prêt du magasin.

À l’intérieur, vous allez trouver les actifs et les endroits (salles) qui peuvent être réservés (si applicable).

Étape 2 – Effectuez une réservation

Vous pouvez maintenant emprunter des actifs mis dans ce magasin, à partir de la fenêtre de réservation de prêt. En y inscrivant l’information demandée, il sera possible d’effectuer un prêt à partir de ce magasin.

*Note : Cette fenêtre est accessible par toutes personnes ayant un compte utilisateur dans leur instance Hector. La fenêtre « Nouvelle réservation » est réservée aux administrateurs et membres du personnel.

  • Choisir vos dates de prêts
  • Sélectionnez une catégorie parmi le menu déroulant
  • Ajoutez l’actif au panier

* Lorsque le symbole du point d’exclamation est affiché, cela signifie que l’actif n’est pas disponible pendant la période choisie.

Vous pouvez consulter les disponibilités de l’actif par curiosité afin de savoir quand l’actif n’est pas réservé.

*Note : La couleur verte représente les dates disponibles, rouge veut dire que l’équipement est déjà prêté toute la journée et orange  signifie qu’il ne reste que quelques plages horaire disponibles.

  • Confirmer votre réservation

En haut de la page, vous y trouverez un lien pour accéder à votre panier de prêt. Cliquez dessus pour être amené vers la page de confirmation.

Remplissez le formulaire si des champs obligatoires ont été ajoutés à la demande de prêt par les membres du personnel, ou s’il y a une politique de prêt, ajoutez des notes au besoin puis cliquez sur « Sauvegarder ».

NOTE : Vous pouvez ajouter plusieurs actifs à votre panier pour une même période de réservation et vous pouvez aussi effectuer 2 réservations à des dates différentes en une seule demande de prêt.

Updated on août 11, 2025

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